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售前服務(wù)
全面的咨詢渠道:為讓您更快更好、更全面地了解模立方快裝式模板產(chǎn)品與體系,我們開通了24小時全天候咨詢服務(wù)熱線、官網(wǎng)人工在線服務(wù)等咨詢渠道,目的是能夠結(jié)合您的具體需求,在第一時間為您提供優(yōu)質(zhì)詳盡的產(chǎn)品及技術(shù)咨詢服務(wù)。
精準(zhǔn)的需求分析:我們擁有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團隊,將根據(jù)您提供的全套施工圖紙及實際需求,結(jié)合模立方快裝式模板體系的自身優(yōu)點,免費為您提供最優(yōu)化的模板系統(tǒng)解決方案,提供科學(xué)合理的施工建議,盡可能地幫助您節(jié)省施工成本,提高施工效率。
售中服務(wù):
產(chǎn)品的配送與驗收:與客戶簽訂合同之日起,我們立即組織生產(chǎn)備貨。滿足發(fā)貨條件后,即刻安排專車或者物流進(jìn)行配送,確保按合同所約定的時間完成交付。物流發(fā)出后由商務(wù)專員跟蹤物流信息并及時與客戶單位反饋,協(xié)助客戶完成貨物驗收工作。
售后服務(wù):
完善的售后服務(wù)機制:模立方十分注重客戶對產(chǎn)品使用的滿意度,將不定期組織售后服務(wù)團隊通過電話或是走訪的形式對客戶進(jìn)行回訪,對其在產(chǎn)品使用期間遇到的問題、對產(chǎn)品的改進(jìn)意見逐一反饋至公司技術(shù)部門,及時召開技術(shù)研討小組進(jìn)行深入探討,力求將產(chǎn)品做到盡善盡美。
免費長期跟蹤服務(wù):模立方模板采用嚴(yán)苛的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對所有產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品立即報廢處理,避免次品流入市場。從產(chǎn)品運輸直至客戶使用施工完畢,公司將全程跟蹤服務(wù),盡可能地配合客戶保質(zhì)保量地完成施工任務(wù),免除您的后顧之憂。
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